개인정보처리방침

회원가입과 서비스 이용 과정에서 계정 이메일, 로그인 및 세션 유지에 필요한 인증 정보, 만 18세 이상 여부와 성인·청소년 해당 여부 확인을 위한 자기확인 정보, 약관·개인정보 처리방침·마케팅 수신 동의 이력, 유저 유형, 학교, 학과, 입학년도, 학생 인증 상태, 학교 메일 인증 정보, 게시글·댓글·강의평·수강신청 교환글·메시지·채팅·신고·차단·알림·프로필 설정·접속 로그·기기 및 브라우저 정보가 수집될 수 있습니다.

추가 학생 인증이 필요한 경우 학생증, 재학증명서, 합격증명서, 학생포털 재학 화면 중 하나를 앱 내 전용 업로드 화면에서 받을 수 있습니다. 주민등록번호, 여권번호, 주소, 계좌번호 등 인증에 필요하지 않은 정보는 가린 뒤 업로드해야 하며, 별도 도메인 등록 문의 메일로는 증빙 자료를 받지 않습니다.

수집한 정보는 회원 식별, 로그인 유지, 만 18세 이상 여부와 성인 기능 이용 자격 확인, 학생 인증 심사, 학교·학생 권한 제어, 커뮤니티 운영, 프로필 공개 범위 적용, 신고·차단·권리침해 요청 처리, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선, 고객 문의 대응을 위해 사용합니다.

회원 정보는 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후에는 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 계정, 프로필, 게시글, 댓글, 메시지, 업로드 파일 등 서비스 데이터는 지체 없이 삭제 또는 비식별 처리합니다.

접속 로그와 보안·오류 분석 로그는 원칙적으로 3개월 범위에서 보관하고, 신고·차단·제재 및 운영 감사 이력과 최소 탈퇴 이력은 분쟁 대응과 부정 이용 방지를 위해 최대 3년 범위에서 분리 보관할 수 있습니다.

학생 인증 문서는 승인 또는 반려 처리 후 지체 없이 삭제하며, 미처리 상태로 30일이 지난 문서도 자동 삭제합니다. 인증 문서 열람 이력과 심사 결과 이력은 부정 인증 방지와 분쟁 대응을 위해 최대 3년 범위에서 분리 보관할 수 있습니다.

보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 삭제합니다.

전자적 파일은 복구가 어렵도록 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물이나 서면 자료는 분쇄 또는 소각 등으로 파기합니다. 학생 인증 문서와 같이 민감도가 높은 자료는 일반 서비스 데이터와 분리하여 비공개 저장소에서 관리합니다.

CAMVERSE는 서비스 운영을 위해 외부 서비스 사업자를 이용할 수 있습니다.

현재 기준으로 Vercel Inc.는 웹 서비스 배포·호스팅, Supabase Pte. Ltd.는 회원 인증·데이터베이스·파일 저장, Resend, Inc.는 서비스 메일 발송, Google LLC는 Firebase Cloud Messaging(FCM) 기반 푸시 전달, Apple Inc.는 Apple Push Notification service(APNs) 기반 푸시 전달, Kakao Corp.는 카카오톡 공유 기능 제공 업무를 처리할 수 있습니다.

위탁 또는 외부 인프라 구성이 변경되면 본 방침을 통해 고지합니다.

서비스 운영 과정에서 해외 사업자의 인프라를 이용할 수 있으며, 관련 개인정보는 서비스 이용 또는 계정 생성 시점에 HTTPS 또는 사업자 전용 API 통신을 통해 전송될 수 있습니다.

Vercel Inc.는 미국 소재 사업자로, 접속 정보, 서비스 로그, 배포 산출물을 웹 서비스 제공과 성능·보안 운영 목적으로 처리할 수 있습니다. 보유 기간은 서비스 운영에 필요한 기간 및 로그 보관 정책 범위이며, 문의처는 privacy@vercel.com입니다.

Supabase Pte. Ltd.는 싱가포르 소재 사업자로, 프로젝트에 설정된 리전의 서버에서 계정 정보, 게시글, 메시지, 업로드 파일, 인증 관련 데이터를 회원 인증, 데이터 저장, 파일 저장, 접근 제어 목적으로 처리할 수 있습니다. 보유 기간은 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지이며, 문의처는 privacy@supabase.io입니다.

Resend, Inc.는 미국 소재 사업자로, 이메일 주소와 발송 이력을 가입 확인, 인증 및 서비스 안내 메일 발송 목적으로 처리할 수 있습니다. 보유 기간은 메일 발송 업무 처리에 필요한 기간이며, 문의처는 privacy@resend.com입니다.

Google LLC는 미국 소재 사업자로, FCM 푸시 토큰과 푸시 전달 로그를 푸시 알림 전달 목적으로 처리할 수 있습니다. 보유 기간은 회원 탈퇴 또는 토큰 만료, 처리 목적 달성 시까지이며, 문의처는 googlekrsupport@google.com입니다.

Apple Inc.는 미국 소재 사업자로, APNs 기기 토큰 및 푸시 전달에 필요한 최소 정보를 iOS 푸시 알림 전달 목적으로 처리할 수 있습니다. 보유 기간은 회원 탈퇴 또는 토큰 만료, 처리 목적 달성 시까지이며, 문의처는 https://www.apple.com/legal/privacy/contact 입니다.

이용자는 국외 처리에 대해 문의할 수 있으며, 서비스 제공에 필수적인 인프라 이용을 거부하는 경우 회원가입, 인증, 로그인 유지 등 일부 기능 이용이 어려울 수 있습니다.

서비스는 로그인 유지, 보안, 성능 개선을 위해 세션 쿠키, 로컬 저장소, 접속 로그, 브라우저·기기 정보를 처리할 수 있습니다.

이용자가 선택적으로 간편 로그인을 활성화한 경우, 앱은 Face ID, Touch ID, 지문 등 운영체제가 제공하는 생체인증 또는 기기 인증 기능을 사용해 본인 확인을 수행할 수 있습니다. 이 과정에서 생체정보 원본은 CAMVERSE 서버나 앱에 직접 수집·저장되지 않으며, 로그인 유지에 필요한 최소 인증 정보만 기기 보안 저장소에 암호화되어 저장될 수 있습니다.

이러한 정보와 푸시 토큰은 인증 유지, 오류 분석, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선, 알림 전달 목적 범위에서 사용됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

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학생 인증 문서는 비공개 저장소에 보관하고, 관리자 열람 시 서명된 임시 링크를 사용하며 열람자, 열람 시각, 처리 결과 등 필요한 이력을 남깁니다.

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